這個話題是某個粉絲留言的，其實(shí)關(guān)于運(yùn)營這個話題內(nèi)容很多。本期就聊聊這個話題：
1、第一步，要明確運(yùn)營的崗位職責(zé)、編制、薪酬、考核。其實(shí)，任何企業(yè)要想配置運(yùn)營崗位，首先要明確以上內(nèi)容，否則即使人員到位了，由于職責(zé)不清、評估考核不專業(yè)、激勵不到位，必將使得運(yùn)營人員無心工作，即使人在崗位，也無法達(dá)到定崗的指標(biāo)。與其這樣，不如不配置人員，這樣浪費(fèi)了資金，還讓很多工作處于無序狀態(tài)。
2、第二步，要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段配置人員，主要做好激勵體系。任何企業(yè)不要盲目增加運(yùn)營人員，畢竟多個人員編制多一份壓力。人員很少時建議不要配置，要根據(jù)發(fā)展需要設(shè)立這個崗位。當(dāng)然，要想激發(fā)運(yùn)營人員工作激情，不僅要責(zé)任明確，更要考核激勵到位。這樣將成為業(yè)務(wù)員的好助手，成為公司數(shù)據(jù)、SEO、競價的好幫手。因此，需要企業(yè)做好整體規(guī)劃設(shè)計，確保合適時間引入人才，才能保證人才實(shí)現(xiàn)固有價值。
3、第三步，探索屬于符合自己行業(yè)特點(diǎn)的崗位素質(zhì)模型。任何企業(yè)對運(yùn)營的管理都存在差異化，因此，要求每個企業(yè)都要探索符合自己行業(yè)的人才素質(zhì)模型。當(dāng)然崗位素質(zhì)模型對于非HR人員不好理解，其實(shí)就是總結(jié)運(yùn)營崗位的各項(xiàng)素質(zhì)和能力，形成人才標(biāo)準(zhǔn)畫像，作為人員招聘、選拔、晉升的主要依據(jù)。這個就需要企業(yè)不斷去分析和研究本崗位，去提煉出核心工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)人才模型結(jié)構(gòu)等。
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