微信公眾號(hào)怎么運(yùn)營(yíng)推廣賺錢(qián)，微信公眾號(hào)怎么運(yùn)營(yíng)推廣賺錢(qián)的？

基于微信用戶(hù)群龐大信息、信息觸達(dá)快速等特點(diǎn)，微信公眾平臺(tái)幾乎成了單位、企業(yè)、媒體、個(gè)人等或公立或私立組織的宣傳推廣必爭(zhēng)之地。

但是，作為通信設(shè)備零售商，怎么運(yùn)營(yíng)好一個(gè)公眾號(hào)，串聯(lián)起商家于客戶(hù)的互動(dòng)鏈并帶動(dòng)門(mén)店訂單增長(zhǎng)呢？一起往下看。

如何運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào)，需要從以下幾個(gè)點(diǎn)來(lái)談：

1、通信零售公眾號(hào)適合哪些內(nèi)容？

2、如何做好內(nèi)容提升吸引力、打開(kāi)率？

3、如何結(jié)合菜單及回復(fù)功能提升用戶(hù)粘性？

一、內(nèi)容設(shè)計(jì)YUNYING

零售商家的公眾號(hào)應(yīng)該怎么寫(xiě)？首先要做好內(nèi)容規(guī)劃。大方向的內(nèi)容矩陣可以包含以下幾個(gè)內(nèi)容類(lèi)型：

1、商家活動(dòng)

商家公眾號(hào)最重要的用途之一就是活動(dòng)宣導(dǎo)，通過(guò)公眾號(hào)推送的形式告知更多用戶(hù)到店購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、參與活動(dòng)、體驗(yàn)服務(wù)等。從這一角度可以策劃主題活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

節(jié)日活動(dòng)：五一、十一、中秋活動(dòng)等等，商家可以通過(guò)推文告知顧客有哪些優(yōu)惠、服務(wù)等。

2、新機(jī)上新

每當(dāng)新機(jī)、平板、電腦或3c商品上市，也是商家推文的好時(shí)機(jī)。在充分展示新品圖片的同時(shí)，可以加入一些對(duì)新品特點(diǎn)的分析。畢竟新品宣發(fā)內(nèi)容更能夠貼近手機(jī)發(fā)燒友，加入一些專(zhuān)業(yè)的測(cè)評(píng)和分析，更能吸引用戶(hù)。

3、商家品牌宣傳

不是說(shuō)零售門(mén)店就不需要品牌宣傳，很多顧客在選擇在誰(shuí)家買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候，有時(shí)候更看重商家的商品品質(zhì)、服務(wù)意識(shí)以及業(yè)務(wù)范圍。商家可以站在這個(gè)角度準(zhǔn)備一些主題內(nèi)容。

例如會(huì)員權(quán)益、手機(jī)專(zhuān)業(yè)維修回收，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)等都可以體現(xiàn)在公眾號(hào)推文上。

4、其他方面

在內(nèi)容撰寫(xiě)上，還要注重情感傳遞，語(yǔ)言貼合用戶(hù)的實(shí)際場(chǎng)景，在節(jié)日活動(dòng)推文中，可以送上節(jié)日祝福，拉近關(guān)系。

總之，人不總是理性的，更多時(shí)候還是 感性 動(dòng)物。顧客每一次的閱讀、參與活動(dòng)、甚至每次給你留言或是提問(wèn)，都能一次又一次的拉近顧客與商家之間的距離。久而久之，你們之間會(huì)產(chǎn)生 情感聯(lián)系。這個(gè)時(shí)候，商家運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的目的就達(dá)到了。

二、提升吸引力YUNYING

豐富推文形式。隨著大眾關(guān)注的公眾號(hào)越來(lái)越多，再加上短視頻內(nèi)容的日益豐富，現(xiàn)在的讀者對(duì)于長(zhǎng)篇大論的文章的閱讀興趣越來(lái)越低。因此，商家在推文時(shí)可以嘗試多種形式，比如長(zhǎng)圖片、短視頻等，并增加一些互動(dòng)形式，例如點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)、話題討論、投票等。

三、后臺(tái)設(shè)置YUNYING

公眾號(hào)除了信息觸達(dá)用戶(hù)以外，善用“關(guān)鍵字回復(fù)”和“子菜單”兩個(gè)功能，也能很好的抓住用戶(hù)，提升互動(dòng)粘性，下面通過(guò)舉例說(shuō)明。

關(guān)鍵字自動(dòng)回復(fù)：用戶(hù)回復(fù)固定的關(guān)鍵詞可以獲得回復(fù)，回復(fù)的內(nèi)容包含：文字、鏈接、圖片、視頻、圖文等（用戶(hù)需要關(guān)注公眾號(hào)回復(fù)關(guān)鍵詞獲取相關(guān)福利，使用的就是這個(gè)功能）。

舉個(gè)例子，當(dāng)手機(jī)門(mén)店開(kāi)展免費(fèi)貼膜服務(wù)，商家就可以在博遠(yuǎn)智慧零售后臺(tái)設(shè)置一張“到店貼膜券”，復(fù)制連接后，進(jìn)入公眾號(hào)后臺(tái)根據(jù)指引進(jìn)行設(shè)置即可。

此外，公眾號(hào)子菜單的展示也非常重要，要站在用戶(hù)的角度來(lái)完成菜單的設(shè)計(jì)，做到精簡(jiǎn)，突出主次，快速傳達(dá)，并且要根據(jù)實(shí)際需求與活動(dòng)，適時(shí)調(diào)整自己公眾號(hào)菜單的排列方式。

可以分為【線上活動(dòng)】、【線下活動(dòng)】、【會(huì)員福利】三大板塊，讓用戶(hù)更快速的找到想要了解的信息。

微信公眾平臺(tái)是連接實(shí)體店和顧客的一個(gè)通道，只要把這通道建設(shè)好，至少說(shuō)明商家服務(wù)和顧客之間的觸達(dá)多了一個(gè)有效渠道。這是一個(gè)基礎(chǔ)。建立一個(gè)微信公眾號(hào)，是實(shí)體門(mén)店彎道超車(chē)的重要機(jī)會(huì)。

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