種草經(jīng)濟這么火,但種草鼻祖小紅書卻享受不到其中太多的商業(yè)紅利,甚至海外市場已經(jīng)被巨頭搶食。
近日,有媒體報道,字節(jié)跳動日版種草應用Lemon8在日本累計下載量已超過百萬次,并開始向泰國等東南亞市場拓展,而這恰恰是小紅書Google Play版本的主力市場。
白鯨研究院數(shù)據(jù)顯示,小紅書Google Play版本下載用戶前五分別為馬來西亞、中國香港、中國臺灣、新加坡、越南。字節(jié)跳動搶先日本市場,雖不是狹路相逢,卻似乎也抓住了小紅書的布局空檔期。
小紅書面臨的競爭對手遠不止字節(jié)跳動一家,電商巨頭都在瘋狂地挖小紅書的墻角。
去年“雙11”期間,打開淘寶App便能看到“逛逛”的入口;京東把原有的“發(fā)現(xiàn)”頻道改為了“逛”,兼具分享商品、種草功能;去年,網(wǎng)易嚴選上線“選巷”社區(qū),平臺將該功能定位為“一起分享不同,發(fā)現(xiàn)更多生活選項”。此前,“選巷”的入口為“值得買”,值得買也包含了內(nèi)容種草的屬性。
各平臺加碼種草、努力抓住用戶心智與時間的背后,暗含著平臺用戶增量接近天花板,如何圈住用戶、霸占用戶時間成為巨頭思考的重點。
種草與興趣主導著社區(qū)產(chǎn)品,垂類用戶對社區(qū)生態(tài)忠誠度非常高。不過,從當下來看,盡管淘寶、京東等平臺能夠實現(xiàn)交易閉環(huán),并嘗試大跨步邁入內(nèi)容分享領域,但交易屬性刻入骨子里。大廠沒有復制成小紅書,而小紅書也有自身的困境,如何實現(xiàn)商業(yè)目標,是它目前面臨的最大難題。
今年初,小紅書確認將社區(qū)部和電商部兩大部門合并成新的社區(qū)部門。此前,小紅書也切斷了外部淘寶和天貓的鏈接,以上種種意味著小紅書需要在社區(qū)種草與電商變現(xiàn)之間找到更好的平衡點和轉化方式。
數(shù)年間,小紅書與電商巨頭們短兵相接,電商運營能力、供應鏈建設的比拼也可謂近身肉搏。
單以跨境業(yè)務對比,小紅書自2014年起就開始涉獵自營跨境業(yè)務,天貓、京東、洋碼頭等要么整合供應鏈資源,要么發(fā)力線下場景,甚至大手筆直接收購同行。
行業(yè)整體發(fā)展日趨成熟,“新的增量在哪兒”是所有企業(yè)都要面對的難題。
為建立電商閉環(huán),小紅書嘗試推出了自有美妝家居品牌“有光REDelight”、新零售線下店“RED Home”、線上社交電商“小紅店”等。不過,效果不盡如人意。自有品牌“有光生活館”傳出面臨團隊解散、門店關閉的聲音。
互聯(lián)網(wǎng)時評人張書樂指出,內(nèi)容社區(qū)類平臺應該讓流量在自身閉環(huán)內(nèi)轉換。在線廣告作為內(nèi)容平臺天然的收益領域,往往在缺少其他電商合作實現(xiàn)場景下,就會成為一個極大占比?!靶〖t書、知乎、微博等老牌內(nèi)容平臺有著同樣的問題,這是盈利模式?jīng)]有打開新場景而導致的結構性問題。”
與此同時,內(nèi)容社區(qū)的虛假筆記同樣需要“清朗”。近日,小紅書對3家通告平臺和MCN機構提起訴訟,并提及這些機構從事“代寫代發(fā)”虛假種草筆記的業(yè)務,幫助商家及博主進行虛假推廣,對平臺內(nèi)容生態(tài)和平臺信譽造成極大傷害,同時嚴重損害了用戶的合法權益。
小紅書依靠內(nèi)容帶貨,如何把內(nèi)容創(chuàng)作者和商家之間的橋梁通暢,形成內(nèi)容與銷售的內(nèi)部閉環(huán),依舊是核心問題。小紅書需要給商家更多的“利誘”,完善內(nèi)部商品種類,否則將難以達成其初始目標。
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文字|王維祎
編輯|孔瑤瑤
圖片來源|視覺中國、Lemon8小程序、小紅書公眾號
